L’attente téléphonique intervient lorsqu’un appel est mis en attente, transféré ou orienté vers le bon interlocuteur.
Un message d’attente bien conçu permet d’accompagner ce temps de patience, de diffuser une information utile et de rendre la mise en attente plus fluide.
Chez Vocaliz Studio, nous réalisons des messages d’attente sur mesure avec voix off professionnelle, habillage sonore discret et format audio adapté à votre standard téléphonique.
Découvrez également nos solutions d’
accueil téléphonique professionnel
.
Découvrez des exemples réels de messages d’attente téléphonique enregistrés pour différents secteurs d’activité. Chaque attente téléphonique est réalisée avec une voix professionnelle et adaptée au contexte de mise en attente de l’entreprise.
Tous nos messages d’attente téléphonique sont enregistrés par de véritables comédiens et comédiennes voix off professionnels.
Nous privilégions un rendu naturel, fluide et agréable pour accompagner vos appelants pendant la mise en attente, sans voix générée par intelligence artificielle.
Découvrez notre sélection de
voix off professionnelles
.
Lorsqu’un appel est placé en attente, quelques secondes peuvent sembler longues pour vos interlocuteurs. Une attente téléphonique professionnelle permet d’accompagner ce temps de patience et de rendre l’attente plus agréable.
Un message d’attente bien conçu permet de diffuser des informations utiles pendant la mise en attente tout en améliorant l’expérience téléphonique de vos appelants. Il peut également compléter un message de prédécroché professionnel pour structurer l’ensemble du parcours d’appel.
Nous proposons un large choix de voix françaises et internationales
pour enregistrer vos messages d’attente téléphonique.
Une voix humaine professionnelle rend la mise en attente plus fluide
et améliore l’expérience de vos appelants.
Nous intégrons une ambiance sonore adaptée afin d’accompagner
vos périodes d’attente téléphonique.
Musique discrète, corporate ou dynamique : l’objectif est de rendre
l’attente plus agréable sans perturber l’écoute du message.
Découvrez également notre service dédié de
musique d’attente téléphonique
.
Nous vous accompagnons dans la rédaction de votre message d’attente téléphonique afin de diffuser des informations utiles pendant la mise en attente.
Vous accueillez une clientèle internationale ?
Nous réalisons vos messages d’attente téléphonique en plusieurs langues :
anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais et bien d’autres.
Il existe plusieurs formats de messages d’attente téléphonique selon vos besoins, votre activité et le temps moyen de mise en attente.
Selon votre installation, ces formats peuvent également être utilisés avec un
serveur vocal interactif
.
Vous êtes en relation avec DURAND LOCATION. Nous vous remercions pour votre patience et allons prendre votre appel dans les meilleurs délais.
DURAND LOCATION vous remercie de votre appel. Tous nos conseillers sont actuellement occupés. Merci de patienter quelques instants, nous allons vous répondre.
Vous êtes bien en relation avec DURAND LOCATION. Afin d’écourter votre attente, vous pouvez demander à être rappelé en appuyant sur la touche 1.
DURAND, DUPONT ET MENARD vous remercie pour votre appel.
Nos équipes vous accompagnent dans différents domaines du droit : droit de la famille, droit immobilier, droit des sociétés et gestion de patrimoine.
Nous intervenons notamment pour vos projets d’achat immobilier, successions, cessions d’entreprise, rédaction d’actes, fiscalité patrimoniale et accompagnement juridique des professionnels.
Afin de faciliter vos démarches, de nombreuses informations pratiques sont disponibles sur notre site internet.
Tous nos conseillers étant actuellement en ligne, nous vous remercions pour votre patience et mettons tout en œuvre pour réduire votre temps d’attente.
R EXPERTISE vous remercie pour votre appel.
Notre équipe réalise vos diagnostics immobiliers obligatoires dans le cadre de vos projets de vente, location ou rénovation.
Nous accompagnons particuliers et professionnels sur l’ensemble de la Loire-Atlantique et de la Vendée avec des prestations adaptées à chaque situation.
Pensez également à découvrir nos offres packagées regroupant plusieurs diagnostics pour simplifier vos démarches et optimiser vos délais d’intervention.
Tous nos conseillers étant actuellement occupés, nous vous remercions de votre patience et allons reprendre votre appel dans les meilleurs délais.
Le prix d’un message d’attente téléphonique dépend de plusieurs critères : la durée du script, le nombre de messages à produire, les langues souhaitées et les éléments intégrés pendant la mise en attente.
Nous réalisons des messages d’attente adaptés à votre activité,
à votre standard téléphonique et au temps moyen d’attente de vos appelants.
Pour comprendre comment s’organise la création de votre message d’attente, découvrez également notre
process de création de messages téléphoniques
Demandez votre devis personnalisé via le formulaire présent en bas de page. Nous répondons rapidement avec une proposition adaptée à vos besoins.
Sans abonnement : vous payez uniquement la création et la livraison de votre message d’attente prêt à être intégré à votre installation téléphonique.
Les messages d’attente téléphonique s’adressent aux entreprises qui gèrent des appels entrants et souhaitent améliorer l’expérience pendant les périodes de mise en attente.
Cette solution s’intègre aux standards téléphoniques, solutions VoIP, centres de contacts et systèmes professionnels de gestion des appels.
Pour les entreprises accueillant une clientèle internationale, nous réalisons également des
messages téléphoniques multilingues
.
Le plus souvent, les messages d’attente téléphonique sont réalisés sous 24 à 72 heures après validation du texte et du choix de la voix. Vocaliz Studio peut également s’adapter aux demandes urgentes nécessitant une livraison rapide.
Oui, vous pouvez choisir parmi plusieurs voix professionnelles masculines et féminines. Le choix de la voix dépend du ton souhaité pour votre message d’attente téléphonique : chaleureux, institutionnel, dynamique, sobre ou premium.
Oui, les fichiers audio sont adaptés à votre installation téléphonique : IPBX, solutions VoIP, standards téléphoniques classiques, centres d’appels ou systèmes professionnels de gestion des appels.
Oui, nous réalisons des messages d’attente téléphonique en plusieurs langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais et bien d’autres langues sur demande.
Un message d’attente téléphonique accompagne les appelants pendant la mise en attente. Il permet de diffuser des informations utiles, de réduire la perception du temps d’attente et de rendre l’expérience téléphonique plus fluide.
Le message de prédécroché est diffusé avant la prise d’appel ou avant la mise en relation.
Le message d’attente intervient lorsque l’appelant patiente après une mise en attente,
un transfert ou une orientation vers un service.
Pour informer vos appelants lorsque votre entreprise est fermée ou indisponible, consultez aussi notre page dédiée au
message répondeur professionnel
.
Découvrez également notre page dédiée au
message de prédécroché professionnel
.
Oui, votre message d’attente peut évoluer selon vos besoins : horaires, fermeture exceptionnelle, nouveaux services, changement de standard ou mise à jour des informations diffusées pendant l’attente.
Besoin d’un message d’attente téléphonique professionnel, d’une voix adaptée ou d’un fichier prêt à intégrer à votre standard ? Décrivez votre besoin et recevez rapidement une proposition personnalisée.